Shopping Guide

ご注文後、受付確認メールが自動配信されます。

メール受信設定をされている方は当店からのメールが届かない場合がありますので、必ずドメイン指定を解除してください。

【お支払い方法】

下記よりご選択頂けます。

■クレジット決済

下記のクレジットカードをご利用頂けます。

VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB

■amazon pay

■apple pay

■代金引換

準備中です。しばらくお待ちください。

【配送について】

ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。

在庫切れの場合はお時間を頂きますので、別途メールにて連絡させて頂きます。

■配送業者

佐川急便　

■送料

基本送料：600円（北海道、沖縄は800円）

（離島などは別途追加料金が発生しますのでご了承下さい。）

ご注文金額20,000円以上で送料無料

■時間指定

午前中/ 12~14時 /14~16時 /16~18時 /18~21時の中からお選び頂けます。

ただし、離島など時間指定がご利用できない地域がございます。

交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

【返品・交換・カスタムについて】

お客様都合の返品の場合、送料はお客様負担となります。

交換・カスタムは１回のみ無料で承ります。

交換・カスタムの場合も２回目以降の返送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

■返品・交換方法

商品到着より７日以内に

ご注文者様のお名前、注文番号、返品・交換理由、交換の場合はご希望サイズやカラー等を弊社までメールにてご連絡ください。

弊社メールアドレス：info@velsh.jp

弊社より返品・交換手続き詳細のご案内をさせて頂きます。

＊返信がない場合は、手違いでメールが届いていないか返信できていないことが考えられますので、再度メールでご連絡頂くようお願い致します。

■返品・交換・カスタムについてのご注意

下記の場合、返品・交換・カスタムをお受けすることができませんのでご了承ください。

Velshでは足の形状に応じて可能な範囲でのカスタムを行っております。

詳しくはこちらをご覧ください。